FAQ - Veel gestelde vragen met hun antwoorden

In enkele minuten tijd is uw etentje aan Free4kids-voorwaarden gereserveerd!
Deelnemen aan onze actie is gratis! 

Om van Free4kids te kunnen genieten, dien je uzelf in eerste plaats gratis op onze website  www.free4kids.be  te registreren.  Na registratie ontvang je uw paswoord via mail en dan kun je reserveren. Wanneer je onze nieuwsbrieven ontvangt wil dit zeggen dat je reeds geregistreerd bent.

Je zoekt een restaurant op onze website waar je graag wil gaan eten en klikt op de ‘RESERVEER HIER’-button en doorloopt even de reservatiestappen. Heel kortelings na deze reservatie ontvang je een restaurantbon die je kunt afdrukken en dient af te geven bij uw restaurantbezoek.  Betaling dient ook in het restaurant zelf te gebeuren.

Laat ons gerust weten via e-mail wanneer je bijkomende vragen heeft.

Ik wil inloggen op de website (door te klikken op de blauwe balk links bovenaan de website) en geeft hierbij mijn emailadres en paswoord in. Ik krijg echter nogsteeds de boodschap dat ik niet ingelogd ben !

Oorzaak :Javascript en cookies zijn steeds vereist om de goede werking van onze website te garanderen.  Dus deze moeten aanstaan in de browser waarmee u werkt.

Oplossing : U zal de instelling aan uw browser moeten aanpassen.

Javascript --> klik hier om hulp te krijgen bij het activeren van javascript

Cookies --> Klik hier voor hulp te krijgen bij het activeren van cookies in je browser

Dit heeft te maken met de instellingen van uw browser op uw computer. Uw browser is het programma dat u gebruikt om te surfen op het internet (Internet explorer , firefox, chrome, etc...). Bij de instellingen moet u aanvinken dat u javascripts toelaat. Uit extreme beveilingsoverwegingen wordt dit in bepaalde situatie uitgevinkt. Wilt u dit alsnog de kalender zien verschijnen, dan moet u dit echter aanvinken.

klik hier om hulp te krijgen bij het activeren van javascript

Het free4kids restaurant concept is niet cumuleerbaar met een ander restaurantconcept waaraan het restaurant deelneemt. Concreet wil dit zeggen als u de kindjes gratis wil laten eten tijdens jullie restaurantbezoek, dat u dit niet kan combineren met een dinner4you-cadeaubon of met een two4one etentje voor de deelnemende personen.

U kan wel combinaties maken zoals in deze situatie : Een gezin wil gaan eten met 1 van de grootouders. Papa zorgt voor een Free4Kids voucher en  kan gaan eten met mama en de 2 kindjes waarbij de kindjes niet betalen. Voor de grootouders kan men alsnog deelnemen met het two4one-concept. We vragen dan wel dat u de restauranthouder hiervan op de hoogte brengt zodat hij de nodige plaatsen aan de tafel kan reserveren.

Soms gebeurt het dat een mailserver Free4kids aanziet als spammail en deze mails bijgevolg niet doorstuurt naar de gebruiker. Waarschijnlijk zul je omwille van deze reden ook onze nieuwsbrieven niet ontvangen. Je kan info@free4kids.be  instellen als veilige afzender, zodat je al onze mails zonder problemen kan ontvangen.

Als restaurantuitbater kun je deelnemen aan Free4kids door ons een mailtje te sturen via info@Free4kids.be met de naam van uw restaurant, adres en telefoonnummer. Eén van onze Salesmensen zal dan contact opnemen om de werkwijze en voorwaarden persoonlijk te komen bespreken.

Elke deelnemende zaak bepaalt zelf de voorwaarden.

In sommige zaken moet er voor een min. bedrag aan eten en/of drinken besteed 

worden; in andere is de actie geldig bij het nemen van een hoofgerecht 

zonder dat er voor een min. bedrag besteedt moet worden.  De voorwaarden 

staan vermeld in het kader "uw voordeel" van elke deelnemende zaak.

Het is moeilijk om de minimumprijs van een hoofdgerecht te geven. Deze 

verschillen van zaak tot zaak. De website van de desbetreffende 

zaak bezoeken is zeker aangewezen. Er staat een link naar hun website op de informatiepagina van 

de deelnemende zaken. In het kader "uw voordeel" van elke deelnemende zaak staat of het min. 

bedrag dat besteedt moet worden incl. of excl. drank is.

Indien u nog steeds geen oplossing heeft gevonden voor uw vraag, dan kan u ons ook contacteren. Stuur een mailtje naar webmaster@free4kids.be en wij zullen u zo snel mogelijk opnieuw op weg zetten.